2025年度「場館服務部分工時人員」招募

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招募辦法

招募對象

1. 具服務業相關工作經驗尤佳(請於報名表中說明)。
2. 對表演藝術及劇場有高度熱情，善於與人溝通，抗壓性高。
3. 具備敏銳觀察力及銷售熱忱。
4. 儀表端莊，具親和力，有高度的服務熱忱。
5. 具基礎外語對話能力(請於報名表中說明)，會第二外國語言尤佳。
6. 可配合面試時間、工作說明會時間及教育訓練時間者：
   面試時間：2025年09月17日。
   工作說明會時間：2025年10月08日全天，須全程參與。
   服務教育訓練：2025年10月13日到10月15日全天，須全程參與。
7. 可配合場館服務時間，早晚及假日值勤，可長期配合排班者（一年以上）。

工作內容

場館服務：

1. 提供場館內外服務及諮詢協助。
2. 提供電話諮詢服務、傾聽並能迅速回覆顧客問題，解決顧客疑問。
3. 提供前臺服務之後勤支援，協助處理相關行政事務。
4. 本場館其他交辦事務並各服務站點支援。

 

導覽服務：

1. 提供場館導覽服務及諮詢。
2. 導覽設備保養及清潔。
3. 會員臨櫃推廣與申辦。
4. 售票服務。
5. 櫃台帳務與結帳作業
6. 本場館其他交辦事務並各服務站點支援。

 

NTT SHOP銷售服務：

1. 提供紀念商品銷售服務及商品介紹。
2. 櫃台帳務與結帳作業。
3. 本場館其他交辦事務並各服務站點支援。

 

其他：

1. 臨時活動等特殊情況支援：依實際工作需求決定排班人力。
2. 值勤時需著本場館規定制服，如有特殊情形需求，則依主辦單位要求著裝。

 

薪資福利

1. 兼職性質，非全職工作。
2. 採時薪制，工作薪資依勞動部公告之基本時薪計算。

應徵流程

1. 臺中國家歌劇院網站線上填寫報名表
2. 報名時間：即日起至 2025年09月12日 中午12:00，截止收件。
3. 評選程序：各階段審核通過者，將個別以Email通知。未通過者，恕不另行通知。
4. 各階段審核通過通知日期如下：
   (1) 報名完成確認通知日期：填寫完報名資料後即會收到Email回覆確認。
   (2) 書面審核通過通知日期：2025年9月15日前。
   (3) 面試審核通過通知日期：2025年10月01日前。
   (4) 預定報到日期：2025年10月13日前。。

工作說明會，須全程參與

10/08（三）
時間	內容
09:20-09:30	集合報到
09:30-12:30	人事流程辦理
12:30-13:30	午休
13:30-14:30	服務崗位介紹 給班規則及管理要點說明
14:30-15:30	一般安全衛生教育訓練(新訓)
15:30-16:30	公司與場館介紹
16:30-17:00	性騷擾防治宣導與QA

本場館保留活動變更、暫停之權利，如有未盡事宜，悉依本場館相關規定辦理，並以Email通知。

聯絡窗口

▲ email：pt@npac-ntt.org
▲ 國家表演藝術中心臺中國家歌劇院 前台服務組

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