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安心場館 齊心防疫 FAQ

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  • 請問入館須配合什麼防疫措施?
  • 每人入館請配合全程戴上口罩、保持社交距離。
  • 歌劇院有做什麼防疫規劃?
  • 歌劇院落實每小時清消、於各出入口及電梯處設置酒精機。
  • 館內可飲食嗎?
  • 疫情期間,館內不開放飲食,如有需要可以飲水,飲水完畢請記得戴回口罩。
  • 好難得來歌劇院,拍照時脫下口罩留念可以嗎?
  • 配合指揮中心防疫指引,拍照時可短暫取下口罩,但也歡迎用有活力的肢體動作記錄下你與歌劇院的美好互動!
  • 目前有因防疫縮減出入口嗎?可以從哪些入口進館呢?
  • 無,目前場館主要出入口皆可進出。

  • 餐廳有何防疫措施?
  • 依照中央流行疫情指揮中心「餐飲業防疫管理措施」,執行服務人員健康管理、入口處量體溫、外場服務人員皆配戴口罩及防護面罩,內場人員皆配戴口罩及帽子,並定時環境清潔消毒以及零接觸行動支付。

  • 館內現在有哪些導覽服務呢?
  • 所有導覽已恢復正常服務,歡迎【線上預約】。語音導覽機恢復租借服務,無需預約,現場櫃檯即可租用。

  • 導覽有何防疫措施呢?
  • 導覽機及耳機設備於借出及歸還時皆落實消毒,您也可向工作人員索取酒精棉片,多次擦拭多份安心,也歡迎自備耳機,使用順手更放心!

  • 劇場有何防疫措施?
  • 驗票口設置無接觸自動驗票機,劇場前廳設立指定飲食區,非飲食區空間不開放飲食。若參加演後活動,請全程配戴口罩。
  • 哪裡可以知道最詳細的演出異動資訊?
  • 節目異動皆獨立公告於該檔節目頁面中,歡迎至【節目與活動】查詢。

  • 館內提供輪椅和娃娃車租借服務嗎?
  • 持續提供輪椅及娃娃車租借服務,並會於借出及歸還時落實消毒,但建議自備輪椅及娃娃車,使用順手更放心!
  • 是否提供寄物服務?
  • 置物櫃及大型行李寄物櫃台持續提供服務,並每小時消毒,歡迎利用。
  • 飲水機是否正常供水?
  • 正常供水,一次性紙杯旁設有酒精,請先手部消毒再取用紙杯,也歡迎自備環保水壺或杯子以減少接觸。

  1. 館內消費鼓勵以信用卡或電子支付結帳,減少接觸。
  2. 勤洗手,隨時保持手部清潔。
  3. 兩週內若與確診者足跡重疊或有呼吸道不適症狀,請勿入館。

 

相關防疫措施將依主管機關指示,進行滾動式調整。

您配合我守護,歌劇院期待與您共創美好的藝文新生活!

※因應疫情所取得之個人資料,僅做為防疫工作使用。資料蒐集日起28日後,依「嚴重特殊傳染性肺炎防制及紓困振興特別條例」第八條及個人資料保護相關法規定,停止利用並刪除。

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